新冠疫情爆發(fā)以來(lái)，臺(tái)北供電所分會(huì)積極響應(yīng)市工會(huì)、集團(tuán)、公司工會(huì)指示精神，嚴(yán)格執(zhí)行新冠疫情防控防治條例，將各項(xiàng)疫情保障措施布點(diǎn)落地，填筑末梢白區(qū)，為疫情下的轄區(qū)供電堅(jiān)強(qiáng)了保障。

“從頭到腳必須做好防疫防護(hù)，保護(hù)自己就是保護(hù)用戶?！边@是臺(tái)北供電所班組成員在防疫期間常掛嘴邊的一句話！疫情期間，該供電所暫停電費(fèi)收繳工作，杜絕任何外來(lái)車輛和與工作無(wú)關(guān)人員進(jìn)入場(chǎng)區(qū)，積極做好防疫防護(hù)知識(shí)宣講，每日上報(bào)兩次體溫，堅(jiān)決做到公共區(qū)域消毒消殺，設(shè)置隔離觀察室，扎實(shí)開(kāi)展好疫情期間各項(xiàng)保供電任務(wù)。

疫情初期，臺(tái)北供電所分會(huì)第一時(shí)間組織采購(gòu)體溫槍、消毒水、消毒酒精、一次性醫(yī)用口罩、一次性雨衣防護(hù)服、手套鞋套等各類防疫物資，成立防疫知識(shí)宣傳小組，利用微信群、QQ群、學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)app等線上終端，開(kāi)展好“零接觸”安全防疫視屏講解，組織全體職工學(xué)習(xí)個(gè)人防護(hù)應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)，做好職工防疫心理疏導(dǎo)工作，增強(qiáng)職工抗壓風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，全身心做好職工娘家人暖心標(biāo)準(zhǔn)。組織開(kāi)展上門問(wèn)診、巡線檢修、企業(yè)復(fù)工復(fù)查前安全檢查等。在流動(dòng)作業(yè)場(chǎng)所，為保障職工安全，在搶修人員穿戴好一次性醫(yī)用口罩、一次性防護(hù)服，一次性手套及其他防范用具的同時(shí)，分會(huì)還安排一名現(xiàn)場(chǎng)防疫安全專員，增添隔離指示帶、宣傳警示牌，設(shè)置應(yīng)急醫(yī)療保健箱，規(guī)避人流密集性場(chǎng)所滯留風(fēng)險(xiǎn)。

疫情期間，臺(tái)北供電所分會(huì)始終把群眾需求放在第一位，3月16日早上6點(diǎn)10分，天剛蒙蒙亮，該所值班人員就接到轄區(qū)新城花園小區(qū)業(yè)主楊女士電話求援，家里停電了。為了不耽誤孩子早上網(wǎng)課學(xué)習(xí)，分會(huì)立即組織志愿服務(wù)隊(duì)員上門排查，前后僅僅用了30多分鐘，就找出原因排除了故障，成功恢復(fù)供電。快速搶修服務(wù)收到了服務(wù)對(duì)象的連連點(diǎn)贊。

疫情發(fā)生以來(lái)。臺(tái)北供電所分會(huì)一直在積極探索，努力嘗試，不斷提升供電服務(wù)理念，讓在崗職工、轄區(qū)居民、用電企業(yè)真切感受到“娘家人”、“工會(huì)情”，堅(jiān)定地為疫情期間的復(fù)工復(fù)產(chǎn)做好服務(wù)工作。（王雨）