在2014年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，宋跳農(nóng)場(chǎng)認(rèn)清形勢(shì)、找準(zhǔn)不足，認(rèn)真做好“服務(wù)大局、服務(wù)民生、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)職工”，促進(jìn)農(nóng)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)健康發(fā)展。
在“服務(wù)大局”中，始終按照?qǐng)@區(qū)事業(yè)部和供電公司的總體要求，安排好各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作。對(duì)來(lái)訪人員認(rèn)真做好政策解釋工作，把問題妥善處置在場(chǎng)區(qū)內(nèi)，確保問題不帶走、不回頭；對(duì)職工提出的合理訴求，積極地向上級(jí)部門反映，確保言路暢通、和諧穩(wěn)定。
在“服務(wù)民生”中，扎實(shí)做好住戶的水電及居民管理工作。農(nóng)場(chǎng)有80多戶居民，對(duì)居民反映水電問題，每次都及時(shí)予以解決；遇到相關(guān)費(fèi)用問題，作好說(shuō)明，明確承擔(dān)費(fèi)用范圍，讓居民消費(fèi)明白；在場(chǎng)區(qū)居民間發(fā)生矛盾時(shí)，通過及時(shí)調(diào)解，不使矛盾惡化，協(xié)助派出所把矛盾處理在萌芽中。今年5月份兩戶居民間為生活中的一點(diǎn)小事，各不相讓，導(dǎo)致相互動(dòng)手打架，農(nóng)場(chǎng)及時(shí)出面和派出所一起把矛盾化解。
在“服務(wù)發(fā)展”中，營(yíng)建更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境。農(nóng)場(chǎng)以“承租戶滿意”為目標(biāo)，從經(jīng)營(yíng)的切身利益和承租戶的角度出發(fā)，經(jīng)過深入群眾調(diào)研、查找癥結(jié)，制定合理整治方案。通過全體職工的努力，上半年各項(xiàng)指標(biāo)都提前完成。
在“服務(wù)職工”中，全力以赴做好保民平安。農(nóng)場(chǎng)扎實(shí)落實(shí)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)措施，按計(jì)劃完成各項(xiàng)指標(biāo)，從而使職工的年收入每年都有不同程度的增長(zhǎng)，生活水平得到一定提升。(任志明)